Безпека платників
Шифрування сторінок
На всіх сторінках iPay.ua використовується асиметричне 256-бітне шифрування даних. Один з найзахищених і найнадійніших методів шифрування у світі.
Захист зберігання даних
IPay.ua не запам`ятовує й не зберігає CVV2 / CVC2 код у момент транзакції. Це заборонено згідно з вимогами міжнародних платіжних систем Visa і Mastercard.
Захист при проведенні платежів і переказів
iPay.ua сертифікований за міжнародним стандартом безпеки PCI DSS. Сертифікація PCI DSS свідчить про те, що iPay.ua відповідає вимогам платіжних систем Visa і Mastercard щодо інформаційної безпеки в частині обробки даних платіжних карток під час здійснення платежів і переказів
Захист від шахрайства
Служба моніторингу операцій у режимі реального часу відстежує кожен платіж. Під час кожного платежу перевіряється номер картки на наявність його в чорних списках (блоковані або крадені картки) та на інші різноманітні платіжні аномалії.
Також для захисту платежу або переказу від шахрайства використовується технологія 3dsecure. З технологією 3dsecure ми переконуємося, що саме ви зараз розраховуєтеся карткою, і не даємо шахраям зробити це замість вас. Коли ви вводите дані картки на iPay.ua, з`являється захищена сторінка вашого банку, на якій потрібно ввести секретний код. Цей код знаєте тільки ви і ваш банк, і iPay.ua не може його перехопити або використати в неправомірних цілях.
Співпраця з органами кібербезпеки
Сервіс iPay.ua веде активну боротьбу з шахраями і тісно співпрацює з органами кібербезпеки для забезпечення максимального рівня надійності платежів і переказів.
Для підтримки належного рівня безпеки користувачам рекомендується ознайомлення з базовими правилами безпеки та актуальною інформацією про здійснення платежів онлайн на офіційному Telegram-каналі Кіберполіції України.
Міжнародні зобов`язання
iPay.ua належить на 100% міжнародного холдингу PAYMENT SOLUTIONS HOLDING LLC, який надає послуги і товари в більш ніж 25 країнах світу.
Інтелектуальна власність
Ми прагнемо захистити права платників, а також наші права на інтелектуальну власність, покладаючись на закони України та закони інших країн
Ми укладаємо угоди про конфіденційність, нерозголошення та передачу прав на винаходи з нашими співробітниками і підрядниками, а також в угодах про конфіденційність про нерозголошення з іншими сторонами, щоб обмежити доступ, а також розкриття і використання нашої конфіденційної інформації та запатентованих технологій.
На додаток до цих договірних заходів ми також покладаємося на поєднання товарних знаків, фірмового стилю, авторського права, зареєстровані доменні імена, комерційні секрети і патентні права для захисту нашого бренду й нашої іншої інтелектуальної власності.
Ми розробляємо патентну програму і стратегію для виявлення, подачі заявок та захисту патентів на інноваційні аспекти наших продуктів, послуг і технології, де це доречно.
Ми маємо намір подати додаткові патентні заявки, оскільки ми продовжуємо запроваджувати нововведення через наші науково-дослідні й дослідно-конструкторські роботи, і забезпечити додатковий патентний захист на тому рівні, на якому ми вважаємо його вигідним та економічно ефективним.
Вимоги до програмного забезпечення
Для забезпечення коректної роботи сервісу iPay.ua ми регулярно проводимо тестування сумісності з основними веб-браузерами. На даний момент наш сайт стабільно функціонує та правильно відображає інтерфейс і всі платіжні операції у таких версіях браузерів:
- Safari - починаючи з версії 9.1;
- Firefox - починаючи з версії 32;
- Edge - починаючи з версії 80;
- Chrome - починаючи з версії 41;
- Opera - починаючи з версії 41.
Також сервіс адаптований для використання на мобільних пристроях, а сповіщення та інформаційні повідомлення передаються через веб-сайт, електронну пошту та SMS.
Звертаємо вашу увагу, що у старіших версіях браузерів деякі функції, зокрема Captcha, можуть працювати з обмеженнями через відсутність підтримки сучасних технологій.
Для безпечного користування сервісом рекомендуємо використовувати актуальні версії браузерів та своєчасно їх оновлювати. Якщо у вас виникли питання або труднощі при користуванні сервісом, зверніться до служби підтримки за контактами на сторінці "Контакти".